Đến nay, các đơn vị đã tiếp nhận và trả hơn 5 triệu thẻ Căn cước công dân gắn chíp theo đúng quy định.
Ảnh minh họa: Cẩm Nhung/Báo Tin tức
Tuy nhiên, theo Công an thành phố Hà Nội, hiện vẫn còn nhiều trường hợp công dân không cư trú tại nơi đăng ký hộ khẩu thường trú; không cung cấp thông tin, số điện thoại cho cơ quan chức năng để liên hệ hoặc cung cấp thông tin không chính xác... dẫn đến việc trả thẻ căn cước gặp nhiều khó khăn. Do đó, để bảo đảm việc trả thẻ Căn cước công dân gắn chíp nhanh chóng, kịp thời, chính xác, Công an thành phố Hà Nội đề nghị công dân đã làm thủ tục cấp Căn cước công dân gắn chíp từ trước tháng 12/2021 nhưng chưa nhận được thông báo về việc trả thẻ Căn cước công dân làm theo hướng dẫn sau.
Cụ thể, đối với công dân có hộ khẩu thường trú tại tỉnh, thành phố khác: Liên hệ Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an thành phố Hà Nội (số điện thoại069.219.1556) hoặc Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội công an các quận, huyện, thị xã, nơi tiếp nhận hồ sơ ban đầu để nhận kết quả. Đối với công dân có hộ khẩu thường trú trên địa bàn thành phố Hà Nội: Liên hệ Công an cấp xã nơi công dân đăng ký thường trú để nhận kết quả cấp căn cước công dân.
Trong trường hợp công dân đã liên hệ tới các đơn vị nêu trên nhưng không nhận được thẻ căn cước công dân, Công an thành phố Hà Nội đề nghị người dân cung cấp và gửi các thông tin, gồm: Họ và tên; ngày sinh; hộ khẩu thường trú; số điện thoại; nơi tiếp nhận hồ sơ cấp căn cước công dân; thời gian làm thủ tục cấp căn cước công dân, về hòm thư điện tử: giaidapcccd.cahn@gmail.com hoặc liên hệ trực tiếp đến số điện thoại 069.219.1556để được kiểm tra, hướng dẫn và thông báo kết quả.
Cũng theo Công an thành phố Hà Nội, thẻ Căn cước công dân gắn chíp sẽ hiển thị 7 trường thông tin cơ bản gồm số căn cước công dân, số chứng minh nhân dân cũ, họ và tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, hộ khẩu thường trú, ngày cấp căn cước công dân. Đặc biệt, thẻ Căn cước công dân mẫu mới có nhiều tính năng ưu việt, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về dân cư, phục vụ yêu cầu nghiệp vụ, giúp người dân giảm thủ tục hành chính, góp phần hoàn thiện chính phủ điện tử.