Cụ thể, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn thống nhất việc ngưng nước trên tuyến ống truyền tải D1200mm BOO từ 22 giờ ngày 27/1 (thứ Bảy) đến 4 giờ ngày 28/1/2024 (Chủ nhật). Các khu vực bị gián đoạn cấp nước gồm toàn bộ Quận 7 (trừ Khu chế xuất Tân Thuận), huyện Nhà Bè, huyện Cần Giờ; các phường 1, 2, 3, 4, 5, 8, 9 (Quận 8); các phường: An Phú, Bình An, Bình Khánh, An Khánh, Thủ Thiêm, An Lợi Đông, Phước Bình, Phước Long A, Phước Long B, Tăng Nhơn Phú B và Khu Công nghệ cao (Thành phố Thủ Đức). Các khu vực nước yếu gồm xã Phong Phú (huyện Bình Chánh); phường 7 (khu vực Chợ đầu mối Bình Điền, Quận 8).
Theo Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn, do điều kiện đặc thù của vùng cấp nước nên thời gian phục hồi nước trên mạng lưới cấp nước tại một số nơi xa nguồn sẽ chậm hơn so với mốc thời gian chính nêu trên. Tổng Công ty đã chỉ đạo điều tiết mạng lưới cấp nước nhằm hạn chế tối đa các khu vực bị gián đoạn cung cấp nước, đồng thời tăng cường hoạt động tiếp nước bằng xe bồn đến các vị trí trọng yếu.
Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn sẽ nỗ lực hoàn thành công tác trên trong thời gian sớm nhất, đồng thời mong được sự thông cảm của các cơ quan, đơn vị và nhân dân thành phố.