Theo kế hoạch, tàu vũ trụ không người lái này sẽ tự động tách khỏi ISS để trở về nhà và sẽ hạ cánh tại Cảng vũ trụ White Sands ở New Mexico vào khoảng ngày 7/9 (theo giờ miền Đông nước Mỹ), đánh dấu hoàn thành chuyến bay thử nghiệm.
Trong chuyến bay ngày 6/6 vừa qua, tàu Starliner đã đưa 2 phi hành gia của NASA là Butch Wilmore và Suni Williams tới ISS. Đây là chuyến bay có người lái đầu tiên của tàu vũ trụ này.
Tuy nhiên, khi Starliner tiếp cận phòng thí nghiệm trên quỹ đạo, NASA và Boeing phát hiện tàu có hiện tượng rò rỉ heli và gặp sự cố với động cơ đẩy.
Vì sự an toàn của các phi hành gia, NASA quyết định rằng Starliner sẽ trở về Trái Đất mà không có phi hành đoàn. Hai nhà du hành Wilmore và Williams sẽ ở lại ISS và trở về vào tháng 2/2025 trên tàu vũ trụ Dragon của SpaceX cùng 2 thành viên phi hành đoàn khác trong nhiệm vụ Crew-9 của NASA.