Trong một tuyên bố chính thức, MSPAS cho biết bệnh nhân nói trên hiện chưa cần nhập viện và đang được theo dõi tại nhà. Guatemala cũng đang theo dõi ba trường hợp nghi nhiễm đậu mùa khỉ và cảnh báo các bệnh viện cũng như các cơ sở y tế công và tư chú ý quy trình ứng phó bệnh dịch và thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng trong trường hợp phát hiện bất thường.
MSPAS khẳng định Phòng thí nghiệm Y tế Quốc gia Guatemala có đủ năng lực và kỹ thuật để xác nhận ca bệnh đậu mùa khỉ trong vòng 48 giờ, do đó người dân có thể yên tâm cập nhật thông tin từ các phương tiện truyền thông chính thống, tránh những hoang mang không đáng có.
Bộ trên cũng khuyến cáo người dân thực hiện các biện pháp phòng ngừa nghiêm ngặt như tránh sử dụng chung những vật dụng mang tính chất cá nhân, che mũi bằng khuỷu tay khi hắt hơi, đeo khẩu trang, thường xuyên rửa tay và tránh tiếp với dịch cơ thể hay vết tổn thương da của người khác.