Đây là kênh thông tin điện tử kết nối chính quyền tỉnh với các doanh nghiệp nhằm đồng hành, kịp thời hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp trong quá trình đầu tư, sản xuất kinh doanh trên địa bàn tỉnh Thái Bình. Kênh Zalo này cũng sẽ góp phần nâng cao chỉ số PCI của tỉnh để đẩy mạnh hoạt động thu hút đầu tư. Đây cũng là giải pháp nhằm thực hiện Nghị quyết số 01 ngày 5/5/2016 của Đảng bộ tỉnh Thái Bình (khóa XIX) về đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh và hiệu quả thu hút đầu tư giai đoạn 2021 -2025.
Ông Đỗ Như Lâm, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thái Bình cho biết, thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh, sau hai tuần khẩn trương thực hiện các giải pháp kỹ thuật, Sở Thông tin và Truyền thông đã tích cực phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, đến nay trang thông tin “Thái Bình đồng hành cùng Doanh nghiệp” trên ứng dụng Zalo đã được xây dựng xong và sẵn sàng đi vào hoạt động.
Trang thông tin “Thái Bình đồng hành cùng Doanh nghiệp” trên ứng dụng Zalo có nhiều tiện ích, thông tin về chương trình phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh; bản đồ quy hoạch; các dự án đầu tư, mua sắm công; các quy hoạch phát triển cụ thể của từng vùng, từng ngành, từng lĩnh vực; các chính sách hỗ trợ, ưu đãi đầu tư; các dự án xây dựng, phát triển cơ sở hạ tầng mới; giúp doanh nghiệp nộp thủ tục hành chính trực tuyến mức độ 3, mức độ 4... Nhất là đối với việc phản ánh, kiến nghị, hỏi đáp, doanh nghiệp có thể đặt câu hỏi hoặc phản ánh kiến nghị trực tiếp đến các bộ phận chuyên môn. Các câu hỏi, các phản ánh, kiến nghị của doanh nghiệp được chuyển về các cơ quan chức năng giải đáp và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Với chức năng gọi điện thoại đường dây nóng đã cài đặt sẵn sàng để doanh nghiệp có thể trực tiếp gọi điện trao đổi với cán bộ chuyên môn...
Để tham gia trang thông tin “Thái Bình đồng hành cùng Doanh nghiệp” trên ứng dụng Zalo, các doanh nghiệp thực hiện mở ứng dụng Zalo, sau đó tại mục "Tìm kiếm" soạn nội dung "Thái Bình đồng hành cùng doanh nghiệp" và chọn mục "Quan tâm" để hoàn thành; hoặc mở ứng dụng Zalo, sau đó quét mã QR Code được công khai trên trang chủ của Cổng thông tin điện tử của tỉnh, tại địa chỉ: https://thaibinh.gov.vn và được niêm yết công khai tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã...
Phát biểu tại buổi lễ, Chủ tịch UBND tỉnh Thái Bình Nguyễn Khắc Thận nhấn mạnh, mục đích của việc ra trang thông tin này để doanh nghiệp gần gũi hơn với chính quyền. Đây là một kênh thông tin, một phương tiện để kịp thời chuyển tải những chủ trương, chính sách, quy định của Trung ương, của tỉnh đến các doanh nghiệp, các nhà đầu tư nhanh nhất, hiệu quả nhất. Đồng thời, qua kênh thông tin này, UBND tỉnh và các ngành của tỉnh tiếp nhận những ý kiến, phản ánh, kiến nghị, mong muốn của các doanh nghiệp trên địa bàn. Qua đó, đạt được mục tiêu môi trường đầu tư, kinh doanh thuận lợi nhất để các doanh nghiệp, doanh nhân hoạt động...