Tuyến xe buýt điện đầu tiên tại TP Hồ Chí Minh có số hiệu D4 với cự ly 29km, hoạt động từ 5 giờ đến 21 giờ 15 phút hàng ngày, tần suất 20 phút/chuyến, lộ trình từ Bến xe buýt Sài Gòn Quận 1 về Khu đô thị Vinhomes Grand Park, TP Thủ Đức. Tổng số chuyến hoạt động trong ngày là 94 chuyến. Lộ trình tuyến tập trung nhu cầu đi lại cao như công ty, nhà máy khu công nghệ cao, khu đô thị mới, trung tâm hành chính thành phố Thủ Đức… Đây đều là những khu vực có nhiều tuyến đường thiết yếu, đông dân cư nhưng chưa có hoặc mật độ xe buýt phục vụ còn thấp.
Lộ trình cụ thể tuyến D4: Bến xe buýt Sài Gòn - Phạm Ngũ Lão - Yersin - Trần Hưng Đạo - Hàm Nghi - Nguyễn Thái Bình - Ký Con - Võ Văn Kiệt - Hầm vượt sông Sài Gòn - Mai Chí Thọ - Trần Quý Kiên - Bát Nàn - Trương Văn Bang - Phan Văn Đáng - Đồng Văn Cống - Mai Chí Thọ - Võ Chí Công - Lê Văn Việt - Nguyễn Văn Tăng - Nguyễn Xiển – Khu đô thị Vinhomes Grand Park.
Giá vé xe buýt điện là 3.000 đồng/lượt đối với học sinh, sinh viên và 7.000 đồng/lượt với nhóm khách còn lại. Việc đưa xe buýt điện vào hoạt động với mục tiêu giảm phát thải khí nhà kính trong giao thông, đồng thời góp phần thay đổi thói quen của người dân trong việc lựa chọn sử dụng phương tiện giao thông xanh.
Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP Hồ Chí Minh Lê Hòa Bình chia sẻ, tuyến xe buýt điện đầu tiên với nhiều ứng dụng công nghệ tiên tiến, hệ thống vé điện tử văn minh hiện đại, dịch vụ chất lượng sẽ tạo sự thoải mái và thuận tiện đi lại hơn cho người dân. Việc đưa xe buýt điện vào hoạt động cũng góp phần thay đổi thói quen của người dân trong việc lựa chọn sử dụng phương tiện giao thông xanh, đây cũng là một mục tiêu quan trọng của Thành phố.
Theo kế hoạch, trong quý I/2022, TP Hồ Chí Minh sẽ đưa thêm 4 tuyến khác vào hoạt động gồm: Vinhomes Grand Park – Trung tâm thương mại Emart; Vinhomes Grand Park - sân bay Tân Sơn Nhất; Vinhomes Grand Park – Bến xe buýt Sài Gòn; Vinhome Grand Park – Bến xe miền Đông mới; Bến xe miền Đông mới – Khu đô thị Đại học Quốc gia.