Theo cơ quan chức năng địa phương, tai nạn xảy ra vào lúc 7 giờ sáng 19/12 (giờ địa phương) khi chiếc xe chở khách đang băng qua đường ray đúng lúc tàu hỏa đi tới. Toàn bộ 12 người thiệt mạng đều là hành khách trên xe ô tô chở khách. Ngoài ra, còn 6 người khách bị thương.
Nguyên nhân tai nạn là do người gác chắn tàu đảm nhận ca trực tại thời điểm đó ngủ quên.