Thủ tướng Ireland Micheál Martin đã gửi lời chia buồn đên gia đình các nạn nhân.
Giới chức địa phương cho biết vụ nổ có thể được nghe thấy từ cách đó vài km và vẫn còn người mắc kẹt bên trong tòa nhà. Một số người đã liên lạc được với lực lượng cứu hộ ở bên ngoài. Trạm dịch vụ này bao gồm nhiều cửa hàng bên trong như siêu thị, bưu điện, tiệm cắt tóc nên rất đông người vào thời điểm vụ nổ xảy ra.
Vụ nổ xảy ra vào khoảng 15h ngày 7/10 (giờ địa phương) tại trạm dịch vụ Applegreen bên ngoài làng Creeslough, cách thị trấn Letterkenny khoảng 25 km. Những bức ảnh từ hiện trường cho thấy tường của một khu nhà thuộc trạm dịch vụ bị phá sập, trong khi một phần mái bị sụp xuống. Hiện chưa rõ nguyên nhân gây ra vụ nổ.
Lực lượng Bảo vệ bờ biển của Ireland đã điều trực thăng gần đó tới hỗ trợ bộ phận cấp cứu, trong khi một nhóm chuyên gia cứu hộ từ Bắc Ireland (thuộc Vương quốc Anh) cũng nhanh chóng có mặt tại hiện trường.