Video và hình ảnh do MTA công bố cho thấy cảnh nước đổ vào nhà ga Quảng trường Thời đại-Phố 42 ở trung tâm Manhattan vào khoảng 3h sáng (giờ địa phương). MTA cho biết trong suốt buổi sáng, gần 7 triệu lít nước đã đổ vào nhà ga này. Theo MTA, đường ống bị vỡ có đường kính 50cm, được lắp đặt vào năm 1896.
Nước ngập đã làm gián đoạn dịch vụ trên một số tuyến đường sắt đông đúc nhất của thành phố – Tuyến 1, 2 và 3 – vào giờ cao điểm buổi sáng. Đường ống bị vỡ cũng làm ngập các đường phố ở khu vực Midtown, gây gián đoạn giao thông. Nguồn cung cấp nước cho khu vực đã bị cắt. Hàng trăm công nhân và kỹ sư MTA đã tham gia giải quyết sự cố.
Hệ thống tàu điện ngầm của New York, bắt đầu hoạt động vào năm 1868 với các chuyến tàu trên mặt đất và các tuyến tàu điện ngầm vào năm 1904. Hệ thống này hoạt động 24 giờ/ngày, trong 365 ngày/năm. Quảng trường Thời đại, với các biển quảng cáo và bảng hiệu đèn neon, là “thỏi nam châm” thu hút khách du lịch, thu hút hàng triệu du khách mỗi năm.