Thị trưởng Moskva Sergey Sobyanin cho biết sự cố xảy ra tại trung tâm thương mại Vremena Goda ngày 22/7. Nước nóng tràn ra một khu vực của trung tâm thương mại, hơi nước bốc lên. Sự cố khiến 4 người thiệt mạng và 70 người khác bị bỏng. Tất cả nạn nhân thiệt mạng là nhân viên tại một cửa hàng thực phẩm bên trong trung tâm thương mại.
Các video ngắn được đăng trên mạng xã hội tại hiện trường cho thấy các nhân viên y tế đang hỗ trợ những người bị bỏng tại hiện trường trong khi hơi nước nóng vẫn bốc ra từ cửa tòa nhà.
Lực lượng cứu hộ đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường để khắc phục sự cố, trong khi giới chức trách tiếp tục điều tra về nguyên nhân vụ việc.
Trung tâm thương mại 6 tầng Vremena Goda được xây dựng năm 2007. Trung tâm này có diện tích 62.000m2 với hơn 150 gian hàng.