Tags:

Sự hài lòng của người dân

• 

  Xây dựng nền hành chính vì dân

  Tỉnh Ninh Bình đã triển khai đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ, giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với yêu cầu phát triển khoa học - công nghệ, xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số hướng đến sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp. Đây được xem là “thước đo” trong thực hiện hiệu quả chính quyền địa phương 2 cấp tại địa phương…
• 

  Bệnh án điện tử – bước tiến trong chuyển đổi số y tế Vĩnh Long

  Hướng tới mô hình bệnh viện thông minh, mang lại lợi ích cho nhân viên y tế và người bệnh, ngành Y tế tỉnh Vĩnh Long đã nỗ lực triển khai nhiều giải pháp ứng dụng bệnh án điện tử tại các cơ sở khám, chữa bệnh. Đến nay, 100% cơ sở khám, chữa bệnh đã hoàn thành triển khai hệ thống này, từng bước hoàn thiện để góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, hướng đến sự hài lòng của người dân.
• 

  Chính quyền địa phương 2 cấp: Nhiều cách làm tiện lợi, gần dân, vì dân

  Sau 3 tháng vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, tỉnh Lâm Đồng ghi nhận những chuyển biến tích cực trong công tác cải cách thủ tục hành chính, hướng tới phục vụ người dân một cách nhanh chóng, minh bạch và tiện lợi hơn. Nhiều địa phương đã và đang triển khai các mô hình hay, cách làm sáng tạo, không chỉ góp phần rút ngắn thời gian, giảm chi phí mà còn nâng cao sự hài lòng của người dân đối với bộ máy hành chính nhà nước.
• 

  Thực hiện Nghị quyết 68: 'Không tô hồng' và phải 'đong, đếm được'

  Nói về hiệu quả thực hiện Nghị quyết số 68-NQ/TW (ngày 4/5/2025) của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu phải xây dựng bộ tiêu chí đánh giá môi trường kinh doanh, sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp, tiêu chí đo đạc và phản ánh kết quả phục vụ người dân, doanh nghiệp.
• 

  Chính quyền địa phương 2 cấp: Mang lại niềm tin và sự đồng thuận cao trong cộng đồng

  Ngày đầu tiên vận hành mô hình chính quyền hai cấp tại Cần Thơ đã diễn ra trong không khí tràn đầy hứng khởi và sự hài lòng của người dân.
• 

  Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng

  Sáng 1/7, cùng với cả nước, 130 xã, phường ở tỉnh Nghệ An và 92 xã, phường của tỉnh Thái Nguyên đã chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Đây là bước chuyển mình có tính lịch sử trong tổ chức chính quyền địa phương theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả hướng tới mục tiêu phục vụ người dân tốt hơn.
• 

  Liên Chiểu: Đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách hành chính phục vụ Nhân dân

  Thời gian qua, Quận ủy, UBND quận Liêu Chiểu đã đẩy mạnh công tác cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, hướng đến sự hài lòng của người dân.
• 

  Chỉ số hạnh phúc - từ nghị quyết vào cuộc sống

  Các giải pháp nâng cao chỉ số hạnh phúc của Yên Bái đều hướng tới sự hài lòng của người dân về cuộc sống, sức khỏe, môi trường sống xung quanh. Khi người dân hài lòng và hạnh phúc sẽ tạo động lực tinh thần mạnh mẽ để Yên Bái tiếp tục phấn đấu thực hiện thắng lợi các mục tiêu, chỉ tiêu đề ra, hướng tới xây dựng tỉnh hạnh phúc.
  
• 

  Nghệ An: Phấn đấu giải quyết thủ tục hành chính đúng hạn từ 95% trở lên

  “Quyết liệt, kịp thời - kỷ cương, gương mẫu – Lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo cải cách hành chính” là chủ đề cải cách hành chính năm 2025 của UBND tỉnh Nghệ An.
• 

  Người dân Thủ đô dễ tiếp cận thủ tục đất đai nhờ chuyển đổi số

  Xác định lĩnh vực đất đai, bảo vệ môi trường, khoáng sản… là những vấn đề nhạy cảm, liên quan trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp, thời gian qua, Sở Tài nguyên và Môi trường Hà Nội đã tập trung triển khai đồng bộ, hiệu quả các nội dung trong cải cách hành chính, đặc biệt là việc ứng dụng chuyển đổi số nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và vì sự hài lòng của người dân.
• 

  Xây dựng chính quyền thân thiện, hướng đến sự hài lòng của người dân

  Từ đầu năm 2024, tỉnh Đồng Nai đã triển khai mô hình "Chính quyền thân thiện" tại các xã, phường, thị trấn nhằm đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền cấp xã từ "mệnh lệnh hành chính" sang "phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục". Sự thay đổi tích cực này đã mang lại những hiệu quả thiết thực. Người dân ngày càng hài lòng với chất lượng dịch vụ công, góp phần xây dựng chính quyền hiệu quả, nâng cao đời sống nhân dân.
• 

  Lai Châu tạo niềm tin, sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

  Ngày 23/5, UBND tỉnh Lai Châu tổ chức Hội nghị phân tích các chỉ số PAR INDEX, PCI, PAPI, SIPAS năm 2023 và công bố chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính, chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành và địa phương tỉnh Lai Châu năm 2023.
• 

  Bình Thuận: Bàn giải pháp tăng năng lực cạnh tranh

  Chiều 20/5, UBND tỉnh Bình Thuận tổ chức Hội nghị phân tích, đánh giá các chỉ số (PAR INDEX, SIPAS, PAPI, PCI, PGI) năm 2023 của tỉnh, triển khai giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
• 

  Trà Vinh công khai đường dây nóng phản ánh công chức nhũng nhiễu

  Văn phòng UBND tỉnh Trà Vinh vừa công khai số điện thoại đường dây nóng và hộp thư điện tử nhằm tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân đối với các hành vi vi phạm pháp luật của công chức, viên chức và người lao động của đơn vị trong thi hành công vụ. Việc này nhằm nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với cơ quan hành chính nhà nước.
• 

  Bảo hiểm xã hội chuyển đổi số mang tới nhiều tiện ích cho người dân

  Với quyết tâm kiến tạo, phát triển ngành bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam hiện đại, chuyên nghiệp, vì sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp (DN), thời gian qua, trên cơ sở nền tảng, hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT) sẵn có, BHXH Việt Nam đã triển khai mạnh mẽ công tác chuyển đổi số theo tinh thần chỉ đạo của Chính phủ và trở thành một trong những Bộ, ngành đi đầu về xây dựng Chính phủ số.
• 

  Đổi mới mô hình Bộ phận Một cửa, nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

  Theo thống kê chưa đầy đủ, hiện cả nước đã thành lập được 11.956 Bộ phận Một cửa các cấp để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Nhiều bộ, ngành, địa phương quan tâm đầu tư cho Bộ phận Một cửa, nâng cao hiệu quả, năng suất lao động, giảm thời gian chờ đợi của người dân.
• 

  Xây dựng nền hành chính hiện đại, vì dân phục vụ - Bài cuối: Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo

  Lãnh đạo tỉnh Đồng Nai xác định cải cách hành chính phải đi vào chiều sâu, phục vụ tốt nhất đời sống sinh hoạt của người dân và sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp. Tỉnh lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo, xem đây là điểm nhấn quan trọng để xây dựng nền hành chính hiện đại và hiệu quả nhằm phục vụ phát triển kinh tế - xã hội.
• 

  Cải cách hành chính cần đánh giá thực chất sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

  Sáng 16/11, tại Trụ sở Chính phủ, Phó Thủ tướng Trần Lưu Quang, Tổ trưởng Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính phủ, chủ trì buổi làm việc trực tuyến với 3 bộ, 8 địa phương về tình hình triển khai cải cách thủ tục hành chính trong năm 2023.
• 

  Xây dựng nền hành chính hiện đại và hiệu quả - Bài cuối: Đồng bộ các giải pháp

  Tỉnh Long An xác định cải cách hành chính phải đi vào chiều sâu, phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp. Tỉnh lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo, xem đây là điểm nhấn quan trọng để xây dựng nền hành chính hiện đại và hiệu quả, phục vụ tốt nhất cho phát triển kinh tế - xã hội.
• 

  Cải cách hỗ trợ hoạt động xuất nhập khẩu

  Để tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp, Tổng cục Hải quan xây dựng nhiều mô hình, sáng kiến mới triển khai, áp dụng vào thực tiễn, với phương châm “lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể và là mục tiêu, động lực; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp để đánh giá hiệu quả”.

Xem tiếp