Được tạo lập tháng 3/2020, đến nay, fanpage "Công an Quảng Nam" đã thu hút hàng trăm nghìn lượt người theo dõi, nhiều triệu lượt tương tác. Ngoài giới thiệu chức năng, nhiệm vụ, tổ chức bộ máy của Công an tỉnh Quảng Nam, fanpage "Công an Quảng Nam" còn đăng tải các bài viết, hình ảnh, tin, phóng sự truyền hình của các phương tiện thông tin đại chúng về các hoạt động của lực lượng công an cũng như đấu tranh, phản bác các quan điểm sai trái, thù địch trên mạng xã hội. Những thông tin nghi vấn, những vấn đề thắc mắc được người dân nhắn tin, tương tác trực tiếp thông qua fanpage cũng được lực lượng Công an Quảng Nam tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, hiệu quả.
Thông qua fanpage, Công an tỉnh Quảng Nam đã thông tin nhanh, chính xác, đầy đủ về tình hình vi phạm pháp luật, cảnh báo phương thức thủ đoạn hoạt động của tội phạm trong tình hình mới để người dân phòng ngừa, cảnh giác hiệu quả. Những dòng tin tức kịp thời, ngắn gọn đã giúp bà con dễ dàng nhận diện các đối tượng phạm tội còn len lỏi trong xã hội để tự bảo vệ bản thân, gia đình, góp phần giữ vững an ninh trật tự.
Thượng tá Nguyễn Thành Long, Phó Giám đốc Công an tỉnh Quảng Nam cho biết, việc tạo lập fanpage "Công an Quảng Nam" tuy là cách thức đơn giản nhưng lại rất hiệu quả vì gần gũi với người dân. Thời gian qua, fanpage này trở thành một trong những địa chỉ để người dân phản ánh thông tin, tình hình tội phạm. Nhờ đó, lực lượng công an nhanh chóng tiếp nhận, xác minh, xử lý kịp thời.
Sau hơn 1 năm hoạt động, fanpage "Công an Quảng Nam" đã phát huy tác dụng giúp lực lượng chức năng xử lý hàng trăm vụ việc liên quan đến tình hình an ninh trật tự tại địa phương… Giúp người dân tố giác tội phạm bằng cách thức tế nhị và kín đáo hơn.
Kênh fanpage “Công an Quảng Nam” triển khai tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức của cán bộ, đảng viên và nhân dân trước những thông tin xấu độc, xuyên tạc của các thế lực thù địch, đặc biệt cảnh giác trước các thông tin “không chính thống” về tình hình dịch COVID-19. Chỉ tính riêng trong 2 tháng 7 và 8/2021, trang fanpage “Công an Quảng Nam” đã đăng 38 tin bài có nội dung tuyên truyền về công tác phòng, chống dịch và phản bác các quan điểm xuyên tạc, sai sự thật đối với tình hình dịch bệnh. Mỗi ngày, fanpage “Công an Quảng Nam” tiếp nhận trung bình 30 tin nhắn của nhân dân, trong đó rất nhiều tin nhắn tố giác tội phạm, báo cáo tin giả, tin sai sự thật về phòng, chống dịch.
Ông Phạm Hồng Quảng, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Nam cho biết: những năm gần đây, mạng xã hội đã trở thành phương tiện truyền thông, tương tác, giải trí không thể thiếu trong đời sống. Tham gia mạng xã hội, người dân được tiếp xúc với lượng thông tin khổng lồ và không giới hạn. Từ thực tế đó, hiện nay nhiều cơ quan, đơn vị, địa phương đã tận dụng ưu thế mạng xã hội để triển khai hiệu quả công tác tuyên truyền của ngành, địa phương mình, fanpage "Công an Quảng Nam" chính là kênh thông tin như vậy.