Du khách tìm hiểu thông tin tại Hội chợ du lịch quốc tế. Ảnh: Trọng Đạt/TTXVN
Liên quan đến vụ việc 152 khách Việt Nam bỏ trốn tại Đài Loan (Trung Quốc), ngày 27/12, Tổng cục Du lịch đã làm việc với Văn phòng Kinh tế và Văn hoá Đài Bắc tại Hà Nội, để phối hợp giải quyết vụ việc này.
Được biết, phía Đài Loan hiện đã tạm dừng cấp visa nhập cảnh theo chính sách Quan Hồng cho các đoàn khách đi du lịch Đài Loan qua các công ty lữ hành quốc tế Việt Nam được Cục Du lịch Đài Loan lựa chọn.
Các hình thức cấp visa thông thường và visa tiên tiến vẫn thực hiện như thường lệ. Tổng cục Du lịch sẽ tiếp tục thông tin đến các doanh nghiệp khi có thông tin chính thức tiếp theo từ phía cơ quan chức năng Đài Loan.
Tổng cục Du lịch nhận định, đây là vụ việc gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động du lịch của Việt Nam. Để phòng ngừa, ngăn chặn các hình thức lợi dụng du lịch để đưa người Việt Nam ra nước ngoài trái phép, Tổng cục Du lịch yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành quốc tế chấp hành nghiêm quy định pháp luật về du lịch và pháp luật liên quan trong việc kinh doanh đưa khách Việt Nam ra nước ngoài du lịch. Thực hiện kiểm tra, rà soát các đối tượng khách trước khi nhận cung cấp dịch vụ visa, tổ chức chương trình đi du lịch nước ngoài và các dịch vụ liên quan.
Tổng cục Du lịch yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành quốc tế cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời đến du khách về các quy định pháp luật của Việt Nam và nước sở tại. Đồng thời, cảnh báo, tuyên truyền nâng cao nhận thức của khách du lịch về hậu quả của việc xuất cảnh, cư trú, lao động bất hợp pháp, vi phạm pháp luật ở nước ngoài trước khi tổ chức chương trình du lịch cho khách.
Tổng cục Du lịch cũng yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành quốc tế thực hiện ký hợp đồng đầy đủ với khách và các đối tác cung cấp dịch vụ, để đảm bảo quyền lợi của du khách và doanh nghiệp, có biện pháp quản lý đoàn khách chặt chẽ trong quá trình tổ chức tour.
Ngày 28/12, Thứ trưởng Bộ VHTTDL Lê Quang Tùng cũng đã ký văn bản số 5897/BVHTTDL-TCDL gửi các Sở VHTTDL, Sở Du lịch các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương về việc tăng cường quản lý hoạt động tổ chức đưa khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài.
Văn bản nêu rõ: Thời gian qua, hiện tượng lợi dụng hoạt động du lịch để đưa người Việt Nam ra nước ngoài trái phép có chiều hướng gia tăng, gây ảnh hưởng đến hình ảnh của ngành Du lịch Việt Nam. Bộ VHTTDL yêu cầu các Sở VHTTDL, Sở Du lịch các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương phối hợp với các cơ quan chức năng có liên quan trên địa bàn khẩn trương thực hiện các giải pháp quản lý, phòng ngừa, ngăn chặn tình trạng nêu trên.