Phát biểu tại Đại hội, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Chủ tịch Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam cho biết, Trung ương Hội đã tập hợp được sức mạnh tập thể, đoàn kết, kết nối với 53 Hội Bảo vệ người tiêu dùng tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, thành lập 3 tổ chức trực thuộc, kết nạp 10 tổ chức thành viên và 2.238 hội viên mới. Tổng số hội viên hiện nay là 141.022 người, cùng tham gia hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
“Bằng những hành động thiết thực, Trung ương Hội và các Hội tỉnh thành viên đã tích cực đóng góp tham gia xây dựng pháp luật, công tác khảo sát, nghiên cứu, tuyên truyền, tư vấn, phổ biến kiến thức pháp luật tiêu dùng, phản biện, giám định xã hội và hợp tác quốc tế về các chủ đề liên quan đến bảo vệ người tiêu dùng”, ông Nguyễn Mạnh Hùng cũng cho biết.
Một số các hoạt động động điển hình như: Tham gia đóng góp ý kiến xây dựng pháp luật; Khảo sát, tuyên truyền, phổ biến kiến thức, giám định xã hội; Hợp tác quốc tế liên quan bảo vệ người tiêu dùng… Đặc biệt, hội còn tham dự Diễn đàn Hợp tác ASEAN do Ban Thư ký ASEAN và Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng phối hợp tổ chức ngày 28/11/2019 tại Hà Nội và trình bày bài tham luận “Hợp tác giữa các Cơ quan Nhà nước về người tiêu dùng và các Hội Bảo vệ người tiêu dùng ở Việt Nam về bảo vệ người tiêu dùng trong bối cảnh gia tăng thương mại điện tử và mậu dịch biên giới”.
Trong nhiệm kỳ 2024-2028, Hội sẽ tiếp tục kiện toàn tổ chức từ trung ương tới địa phương, kiến nghị UBND và các cơ quan chức năng các tỉnh thành lập thêm các Hội ở các tỉnh; tăng cường số lượng, nâng cao chất lượng và bằng nhiều hình thức đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật, kiến thức tiêu dùng, đẩy mạnh công tác tập huấn, hội thảo tư vấn tiêu dùng; tư vấn giải quyết khiếu nại…
Tiến sĩ Dương Minh Giám, Nguyên Viện trưởng Viện Phát triển chiến lược Bộ Công Thương, Nguyên Phó Chủ tịch Hội được bầu làm Chủ tịch Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam nhiệm kỳ 2023-2028.
Trong khuôn khổ Đại hội Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam, đã ra mắt trang thông tin điện tử Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam tại địa chỉ: http//nguoitieudung.org.vn. Trang điện tử là nơi đăng tải những thông tin tổng hợp, thông tin hoạt động của Trung ương Hội và các Hội tỉnh/thành phố, các đơn vị trực thuộc và tổ chức thành viên; Cổng đăng ký trực tuyến tiếp nhận tư vấn và đơn thư khiếu nại, tố cáo bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Cổng đăng ký chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng; Cổng đăng ký xác thực thông tin hàng hóa và dịch vụ, giới thiệu chính sách, văn bản pháp luật, các sự kiện vì người tiêu dùng.