Theo thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra vào khoảng 15 giờ 30 ngày 15/10, khói lửa bất ngờ bùng phát tại nhà kho phía sau cửa hàng Sài Gòn Ford nằm trên đường Phổ Quang, quận Tân Bình (TP Hồ Chí Minh). Lúc này, nhiều người làm việc bên trong nhanh chóng tháo chạy ra bên ngoài. Lực lượng tại chỗ đã dùng bình chữa cháy để khống chế ngăn không cho cháy lan.
Xe chữa cháy được huy động đến hiện trường dập lửa.
Nhận tin báo, Cảnh sát PCCC quận Phú Nhuận đã điều động 3 xe chuyên dụng đến hiện trường phối hợp với lực lượng tại chỗ dập tắt vụ hoàn toàn vụ hỏa hoạn. Hiện nguyên nhân và thiệt hại đang được cơ quan chức năng làm rõ.