Theo cổng thông tin công nghệ “The Verge” sáng 3/6, sự cố trên không chỉ ảnh hưởng đến người dùng tại Đức, mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng tới người dùng tại khu vực phía Đông nước Mỹ.
Người dùng phàn nàn về việc không thể đăng nhập Youtube cũng như khi phát lại các video trên nền tảng này. Google cho biết nền tảng đám mây của hãng đã gặp phải sự cố, trong khi công cụ thống kê Google Analytics cũng chỉ có thể hoạt động ở mức độ nhất định.
Ngoài ra, một số ứng dụng khác như ứng dụng tin nhắn hình ảnh Snapchat, thư điện tử Googlemail hay Instagram cũng bị ảnh hưởng bởi sự cố trên. Ngay khi gặp sự cố, Google đã thừa nhận về trục trặc này và cho biết một nhóm kỹ sư đang tiến hành khắc phục. Sau 4 giờ, Google thông báo đã khắc phục được sự cố và tất cả các dịch vụ đã hoạt động bình thường trở lại.