Trong một tuyên bố, SAIL cho biết 4 lao động này là nhân viên của công ty xây dựng tư nhân Ngôi sao M/S, tham gia vào công việc bảo dưỡng tại khu vực hóa chất, than đá trong nhà máy. Sau khi xảy ra vụ việc, nhà máy đã kích hoạt mọi biện pháp ứng phó khẩn cấp.
Một ủy ban đã được thành lập để điều tra nguyên nhân vụ việc với sự hỗ trợ của lực lượng cảnh sát.
Hiện nhà máy đã trở lại hoạt động bình thường. Sau sự cố, cổ phiếu của SAIL đã giảm 2,8% trên sàn chứng khoán.