Theo đó, ngày 24/5, UBND quận Sơn Trà đã thành lập Đoàn kiểm tra liên ngành đến kiểm tra tại Công ty Cổ phần Y khoa Từ tâm S-Merciful, chi nhánh tại Đà Nẵng (22 Morrison, phường An Hải Bắc, quận Sơn Trà).
Sau khi kiểm tra, Đoàn kiểm tra đưa ra kết luận, Chi nhánh Công ty cổ phần Y khoa Từ tâm S-Merciful hoạt động không đúng địa điểm đã được cấp theo giấy chứng nhận đăng ký hoạt động tại số 150 Võ Nguyên Giáp, phường Phước Mỹ, quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng; chưa có Giấy phép hoạt động chăm sóc người cao tuổi, người khuyết tật do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp tại địa điểm hoạt động…
Hiện, Công an quận Sơn Trà đã chỉ đạo Đội Cảnh sát kinh tế và Đội An ninh tiến hành kiểm tra xác minh xử lý nội dung liên quan. UBND quận Sơn Trà chỉ đạo các đơn vị lập hồ sơ xử lý vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Y khoa Từ tâm S-Merciful về hành vi không đăng ký thay đổi nội dung đăng ký hoạt động chi nhánh theo quy định tại Nghị định 122/2021/NĐ-CP ngày 28/12/2021 về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực kế hoạch và đầu tư; đồng thời có văn bản kiến nghị Sở Kế hoạch và Đầu tư thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động chi nhánh tại số 150 Võ Nguyên Giáp, phường Phước Mỹ do Công ty không còn hoạt động tại địa chỉ nói trên và đã bị Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thành phố Đà Nẵng thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký thành lập của Trung tâm chăm sóc người cao tuổi, người khuyết tật Từ tâm S-Merciful theo Quyết định số 876/QĐ-SLĐTBXH ngày 19/5/2023.
Theo Báo cáo của UBND phường An Hải Bắc (quận Sơn Trà), năm 2022, Chi nhánh Công ty Cổ phần Y khoa Từ tâm S-Merciful tại Đà Nẵng hoạt động tại 150 Võ Nguyên Giáp, phường Phước Mỹ, quận Sơn Trà. Từ tháng 1/2023, công ty này chuyển sang hoạt động tại địa chỉ 22 đường Morrison, phường An Hải Bắc, quận Sơn Trà. Tại đây, Công ty không khai báo với chính quyền địa phương, chưa cung cấp được hợp đồng thuê mặt bằng, hồ sơ liên quan đến cấp phép hoạt động theo quy định. Trong quá trình Công ty hoạt động, Công an phường An Hải Bắc có lập danh sách quản lý cư trú, không đăng ký tạm trú cho nhân viên vì không đủ thủ tục pháp lý.
Theo Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thành phố Đà Nẵng, ngày 22/4/2022, Chi nhánh Công ty Cổ phần Y khoa Từ tâm S-Merciful tại Đà Nẵng có gửi hồ sơ đăng ký thành lập Trung tâm chăm sóc người cao tuổi, người khuyết tật Từ tâm S-Merciful và đã được Sở cấp Giấy chứng nhận đăng ký thành lập số 1642/GCN-SLĐTBXH ngày 19/5/2022. Tuy nhiên ngày 19/5/2023, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thành phố Đà Nẵng ban hành Quyết định số 876/QĐ-SLĐTBXH về việc thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký thành lập này với lý do: Theo quy định tại điểm b, khoản 1 Điều 21 Nghị định số 103/2017/NĐ-CP; sau 12 tháng kể từ ngày được cấp giấy chứng nhận đăng ký thành lập nhưng Trung tâm chăm sóc người cao tuổi, người khuyết tật Từ tâm S-Merciful chưa nộp hồ sơ đề nghị cấp giấy phép hoạt động cho cơ quan có thẩm quyền.
Trước đó, ngày 22/5, TTXVN đưa tin “Cơ sở S-Merciful Đà Nẵng có dấu hiệu lừa đảo”. Cơ sở này hoạt động như viện dưỡng lão (địa chỉ 22 Morrison, quận Sơn Trà) chăm sóc 12 cụ già. Ngày 18/5, cơ sở đột ngột tạm dừng hoạt động khiến 12 cụ già đang được chăm sóc tại đây phải về nhà. Ngoài ra, cơ sở S-Merciful chi nhánh Đà Nẵng còn nợ tiền của khách hàng và nhân viên.