TCĐBVN yêu cầu các Các Sở GTVT; Cục Quản lý đường bộ I, II, III, IV; Công ty TNHH thu phí tự động VETC; Công ty Cổ phần Giao thông số Việt Nam khẩt trương tuyên truyền về hệ thống ETC trên cả nước.
Thực hiện Quyết định số 19/2020/QĐ-TTg ngày 17/6/2020 của Thủ tướng Chính phủ về việc thu phí ETC và Chỉ thị số 39/CT-TTg ngày 7/10/2020 của Thủ tướng Chính phủ về việc đẩy nhanh tiến độ triển khai và tăng cường sử dụng dịch vụ ETC, hiện đã có 112 trạm thu phí trên toàn quốc đưa vào vận hành hệ thống ETC và đảm bảo chủ phương tiện chỉ cần sử dụng 1 thẻ đầu cuối để lưu thông qua tất cả trạm thu phí có lắp đặt hệ thống ETC.
Để đảm bảo tiến độ lắp đặt, các đơn vị thông báo tới chủ phương tiện không phải trả chi phí gắn thẻ đầu cuối cho lần lắp đặt đầu tiên trước ngày 31/12, sau ngày này chủ phương tiện phải trả chi phí gắn thẻ cho nhà cung cấp dịch vụ. Việc đưa vào vận hành hệ thống ETC với số lượng lớn các trạm thu phí trên toàn quốc tạo điều kiện cho các chủ phương tiện có gắn thẻ đầu cuối lưu thông thuận lợi qua các trạm thu phí, đặc biệt khi triển khai thí điểm một số tuyến cao tốc chỉ áp dụng hình thức thu phí ETC.
Bên cạnh đó, thực hiện chỉ đạo của Phó Thủ tướng Lê Văn Thành về việc triển khai hệ thống ETC, TCĐBVN đề nghị các Sở GTVT tham mưu cho UBND tỉnh, thành phố tuyên truyền đến cán bộ, công chức, người lao động và người dân về việc gắn và sử dụng dịch vụ thu phí ETC; phối hợp với Hiệp hội vận tải địa phương, Công ty TNHH thu phí tự động VETC, Công ty Cổ phần Giao thông số Việt Nam tuyên truyền đến các doanh nghiệp vận tải, chủ phương tiện về việc dán thẻ theo https://vetc.com.vn,
https://epass-vdtc.com.vn và theo khu vực của các nhà cung cấp dịch vụ.
TCĐBVN cũng yêu cầu các Nhà đầu tư BOT, Công ty TNHH thu phí tự động VETC, Công ty Cổ phần Giao thông số Việt Nam tăng cường công tác tuyên truyền về việc gắn và sử dụng dịch vụ ETC; bố trí đội ngũ gắn thẻ phù hợp, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, chủ phương tiện sử dụng dịch vụ; đồng thời, phối hợp chặt chẽ với lực lượng Cảnh sát giao thông điều tiết giao thông, xử phạt nghiêm các trường hợp người điều khiển phương tiện không đủ điều kiện đi vào làn ETC gây cản trở giao thông.