Theo Sở Giáo dục và Đào tạo thành phố Huế, thời gian gần đây, lợi dụng nhu cầu cần xem điểm và kết quả đánh giá học tập cuối kỳ của phụ huynh trên Hue-S, một số đối tượng lừa đảo đã mạo danh cán bộ, công chức, viên chức của Sở, gọi điện thoại từ số lạ, gửi link và yêu cầu phụ huynh click để xem điểm của học sinh trên ứng dụng này để lừa đảo, chiếm đoạt thông tin cá nhân và tài sản.
Sở Giáo dục và Đào tạo thành phố Huế khẳng định, Sở không gọi điện, gửi link cho phụ huynh để hướng dẫn xem điểm cho học sinh. Để xem điểm và đánh giá cuối kỳ của học sinh, phụ huynh đăng nhập ứng dụng Hue-S và xem tại chức năng Giáo dục. Đồng thời, phụ huynh tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, kích vào đường link lạ để xem điểm học sinh.
Các kênh thông tin chính thức của Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh thành phố Huế gồm: Ứng dụng Hue-S (cài đặt Hue-S tại: https:// huecity.vn/caidat/); tổng đài: 19001075; fanpage HuelOC: https://www.facebook.com/HuelOC; zalo OA: https://zalo.me/hueioc. Tất cả các kênh khác đều giả mạo.