Theo thoả thuận hợp tác, Chợ Tốt sẽ phối hợp cùng FPT Shop để triển khai các chương trình Thu cũ đổi mới trên toàn quốc, với mục tiêu mang đến lựa chọn mua sắm tiết kiệm chi phí và thời gian cho những khách hàng có nhu cầu nâng cấp sản phẩm công nghệ.
Quy trình thu cũ đổi mới được nhân viên FPT thực hiện với sự hỗ trợ từ giải pháp công nghệ độc quyền được phát triển bởi Carousell - tập đoàn mẹ của Chợ Tốt, giúp rút ngắn toàn bộ quá trình kiểm tra và thu mua của mỗi chiếc điện thoại còn dưới 10 phút.
Giải pháp ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo, cho phép kiểm tra chất lượng điện thoại toàn diện và chi tiết bao gồm chức năng và ngoại quan một cách nhanh chóng, chính xác.
Kết hợp với thế mạnh cơ sở dữ liệu lớn từ Chợ Tốt, thuật toán định giá thông minh đưa ra xác nhận báo giá cuối cùng, loại bỏ yếu tố chủ quan của con người, từ đó đưa ra đánh giá minh bạch cho khách hàng.
Những thiết bị được thu mua tại FPT Shop sẽ được Chợ Tốt kiểm tra chất lượng thông qua quy trình 40 điểm kiểm định nhằm đảm bảo chất lượng của từng chiếc điện thoại được bán ra thị trường thông qua cửa hàng điện thoại chính thức Chợ Tốt Official Store.
Từ đó, Chợ Tốt cam kết 100% chính hãng cùng chính sách đổi trả trong 7 ngày, bảo hành 3 tháng và miễn phí vận chuyển. Nhờ đó, khách hàng có thể an tâm mua điện thoại đã qua sử dụng, cập nhật xu hướng công nghệ với chi phí tiết kiệm 30-50% so với việc mua sản phẩm mới.