Phó Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Long Nguyễn Thị Quyên Thanh (thứ 2 từ phải qua) kiểm tra Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Châu Thành.
Tại phường Hòa Thuận và xã Châu Thành, qua hơn 1 tháng chính thức vận hành bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp, công tác tổ chức, điều hành và phục vụ người dân, các địa phương đã có những tín hiệu tích cực. Tuy nhiên, vẫn còn những tồn tại như tình trạng thiếu hụt cán bộ có chuyên môn, nghiệp vụ trong lĩnh vực công nghệ thông tin, giáo dục, tài chính, trong khi quy mô dân số tại các địa phương sau sáp nhập đều tăng mạnh, khối lượng công việc lớn; thiết bị công nghệ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phần lớn đã cũ...
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Long Nguyễn Thị Quyên Thanh đánh giá cao hai địa phương trong việc nhanh chóng kiện toàn nhân sự, chức danh lãnh đạo quản lý, đảm bảo đúng quy trình, giúp bộ máy chính quyền hoạt động ổn định. Các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp và Trung tâm Phục vụ hành chính công đã đi vào hoạt động nề nếp, đạt hiệu quả tốt, nhất là tỷ lệ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến đạt khá cao.
Về những khó khăn, vướng mắc tại các địa phương, bà Nguyễn Thị Quyên Thanh đề nghị các sở, ngành tỉnh phối hợp với các xã, phường tập trung tháo gỡ, nhanh chóng xử lý dứt điểm lỗi hệ thống phần mềm. Các đơn vị chức năng tiếp tục rà soát, kiện toàn tổ chức bộ máy, nâng cao năng lực cán bộ, đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động chuyên môn, đẩy mạnh ứng dụng số hóa trong xử lý thủ tục hành chính và cải thiện chất lượng phục vụ người dân.
Phường Hòa Thuận và xã Châu Thành tiếp tục rà soát, sắp xếp, phân công lại vị trí việc làm, bố trí đúng người, đúng việc, phù hợp với chuyên môn, năng lực, sở trường công tác. Các sở, ngành tăng cường hỗ trợ các địa phương bồi dưỡng, tập huấn nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, viên chức ở cơ sở...
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Long Nguyễn Thị Quyên Thanh (thứ 2 từ phải sang) trao đổi với người dân làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Châu Thành.
Chủ tịch UBND phường Hòa Thuận Nguyễn Bé Sáu cho biết, ngoài khó khăn về nhân lực và công nghệ thông tin, địa phương còn gặp nhiều vướng mắc về cơ sở hạ tầng. Hệ thống truyền thanh xuống cấp, nhà văn hóa một số ấp, trường học chưa đảm bảo điều kiện hoạt động; hạ tầng giao thông, thoát nước, cây xanh, vỉa hè tại các tuyến đường chính còn thiếu, nhiều hẻm chưa được đầu tư.
Ngoài ra, cơ chế tài chính hiện hành đang gây khó khăn trong công tác kiểm soát chứng từ, chi ngân sách, ảnh hưởng đến điều hành chung của phường.
Trong khi đó, Chủ tịch UBND xã Châu Thành Nguyễn Thị Ngọc Nhi cho biết, địa phương được sáp nhập từ 4 đơn vị hành chính cũ, với dân số hơn 50.000 người, trong đó đồng bào Khmer chiếm hơn 43%. Một bộ phận người dân hiện chưa có hoặc không nhớ mật khẩu VNeID mức độ 2, dẫn đến không thể thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến…
Từ thực tế trên, lãnh đạo hai địa phương kiến nghị tỉnh sớm có giải pháp hỗ trợ về nhân sự, tập huấn chuyên môn, đầu tư hạ tầng kỹ thuật, nâng cấp hệ thống phần mềm và trang thiết bị để đảm bảo hoạt động chính quyền địa phương 2 cấp diễn ra thông suốt, hiệu quả và phục vụ người dân tốt hơn.