Hãng Jaguar Land Rover, thương hiệu ô tô hạng sang của Vương quốc Anh, vừa quyết định thu hồi 36.451 xe Evoque được xuất khẩu sang thị trường Trung Quốc, đồng thời kéo dài thời gian bảo hành đối với hộp số của mẫu xe thể thao đa dụng (SUV) này lên 7 năm, tương đương với 240.000km.Một chiếc Evoque của Land Rover. |
Theo phóng viên TTXVN tại London, động thái trên diễn ra sau khi Đài Truyền hình Trung ương Trung Quốc (CCTV) phát sóng chương trình hôm 15/3 vừa qua, trong đó cáo buộc Jaguar Land Rover không phản ứng kịp thời trước những phàn nàn từ phía khách hàng về lỗi hộp số của mẫu xe Evoque. Ngoài việc thu hồi xe, Jaguar Land Rover - hiện thuộc sở hữu của Tập đoàn Tata Motors của Ấn Độ, còn xin lỗi khách hàng trên trang mạng xã hội Sina Weibo - một phiên bản Twitter của Trung Quốc.
Tất cả các hãng sản xuất ô tô gồm Nissan, Volkswagen và Mercedes-Benz cũng đã xin lỗi khách hàng sau khi CCTV phát sóng chương trình "Quyền lợi của người tiêu dùng", trong đó cáo buộc các doanh nghiệp liên doanh tại Trung Quốc của các hãng này thu phí khách hàng quá cao tại các trung tâm bảo dưỡng xe.
Hồi tháng 10/2014, Jaguar Land Rover chính thức đầu tư vào Trung Quốc, thị trường xe hơi lớn nhất thế giới, bằng việc khai trương nhà máy lắp ráp đầu tiên của hãng bên ngoài nước Anh cùng với đối tác phía Trung Quốc là Chery Automobile Company. Trong khi đó, nhà máy mới được đặt tại Trường Xuân (Trung Quốc) sẽ sản xuất mẫu Range Rover Evoque và hai mẫu xe Jaguar Land Rover từ năm 2016. Với công suất hàng năm là 130.000 chiếc, nhà máy này sẽ sản xuất xe cho riêng thị trường Trung Quốc.
Trung Quốc hiện là thị trường nhập khẩu ô tô lớn thứ hai của Vương quốc Anh (sau Liên minh châu Âu) với việc chiếm khoảng 12% lượng xe xuất khẩu.
TTXVN/Tin tức