Theo Công an xã Vĩnh Xương: Khoảng 17 giờ 25 phút ngày 19/4, tại thủy phận sông Tiền thuộc ấp 1, xã Vĩnh Xương, thị xã Tân Châu, tỉnh An Giang, cách đường biên giới Campuchia khoảng 1.000m, cách bờ phía An Giang 241m, xảy ra vụ va chạm giao thông đường thủy giữa phà chở khách với tàu chở khách du lịch.
Theo đó, phà chở khách số hiệu 99K AG-21477 do ông Võ Văn Nhân (sinh năm 1975, ngụ ấp Phú Thu, xã Phú Xuân, huyện Phú Tân, An Giang) điều khiển di chuyển từ hướng Thường Phước 1 (tỉnh Đồng Tháp) về hướng Vĩnh Xương (tỉnh An Giang) xảy ra va chạm với tàu chở khách du lịch số hiệu AG-23338, do ông Phan Thành Được (sinh năm 1982, ngụ xã Khánh Hòa, huyện Châu Phú, An Giang) điều khiển chở 3 thuyền viên, 42 khách du lịch di chuyển từ hướng biên giới về hướng thị xã Tân Châu.
Vụ va chạm khiến tàu chở khách du lịch số hiệu AG-23338 bị hư hỏng nặng khu vực bên trái thân tàu. Một hướng dẫn viên du lịch là ông Ab Dol Ro Zak (sinh năm 1988, ngụ ấp Châu Giang, xã Châu Phong, thị xã Tân Châu, An Giang) bị thương nặng, đứt lìa cánh tay phải và gãy hai chân; 2 khách du khách nước ngoài là ông Koehler Dietmar Heinz (sinh năm 1957, quốc tịch Đức) và Kormann Pascale Aline (sinh năm 1967, quốc tịch Pháp) bị gãy chân trái.
Sau khi xảy ra vụ va chạm, Công an xã Vĩnh Xương đã hỗ trợ đưa người bị thương đi cấp cứu tại Bệnh viện Tân Châu, An Giang.
Tối 19/4, các lực lượng chức năng tỉnh An Giang đã kéo tàu chở khách du lịch và phà vào bờ để phục vụ điều tra nguyên nhân vụ va chạm.