Bước ngoặt chuyển đổi số toàn diện
Năm 2025 đặt ra bối cảnh cấp thiết cho ngành Thi hành án dân sự khi áp lực công việc gia tăng mạnh với tổng số việc phải thi hành là 1.063.030 việc, tương ứng 683.817 tỷ đồng, đặc biệt có các vụ án lớn có giá trị hàng nghìn tỷ đồng. Song song đó, việc tái cấu trúc tổ chức theo mô hình một cấp – từ 63 đơn vị xuống 34 cơ quan cấp tỉnh – đòi hỏi cần có cách thức điều hành hoàn toàn mới.
Giao diện các phân hệ trong nền tảng số trong lĩnh vực Thi hành án dân sự.
Bên cạnh đó, việc Quốc hội thông qua Luật THADS (sửa đổi) vào ngày 5/12/2025 đã biến chuyển đổi số thành yêu cầu bắt buộc. Đặc biệt, một số nội dung liên quan đến chuyển đổi số có hiệu lực ngay từ ngày 20/1/2026 thay vì chờ đến ngày 1/7/2026 – một thông điệp rõ ràng: cải cách không thể trì hoãn.
Ông Mai Lương Khôi – Thứ trưởng Bộ Tư pháp khẳng định: “Chuyển đổi số trong THADS không còn là nhiệm vụ lựa chọn, càng không phải phong trào nhất thời, mà là yêu cầu mang tính sống còn. Nếu không đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, không thay đổi phương thức quản lý và tổ chức thi hành án trên môi trường số, thì hệ thống sẽ khó có thể vận hành thông suốt, khó hoàn thành nhiệm vụ được giao trong bối cảnh khối lượng việc và tiền ngày càng gia tăng”.
Đây chính là động lực để Bộ Tư pháp và Cục THADS quyết liệt bắt tay cùng các đối tác công nghệ để xây dựng một “hệ điều hành” hoàn toàn mới cho ngành, theo đúng định hướng của Nghị quyết số 57-NQ/TW, Nghị quyết số 66-NQ/TW của Chính phủ và đáp ứng mô hình bộ máy chính quyền hai cấp tinh gọn.
Nền tảng số trên toàn quốc
Từ ngày 20/1/2026, toàn bộ hệ thống ngành THADS Bộ Tư pháp trên toàn quốc đồng loạt vận hành trên nền tảng số công nghệ mới với 4 phân hệ (Biên lai điện tử, Hỗ trợ ra quyết định thi hành án, Tổ chức thi hành án, Giải quyết khiếu nại, tố cáo) – số hóa toàn trình 100% các quy trình nghiệp vụ và tương tác với người dân.
Nền tảng được sử dụng cho 34 cơ quan THADS tỉnh, thành phố và 355 Phòng THADS khu vực, phục vụ hơn 6.800 người dùng, bao gồm lãnh đạo, chấp hành viên và các bộ phận chuyên môn. Việc triển khai trên toàn quốc đánh dấu giai đoạn chuyển đổi số toàn diện của ngành, góp phần xây dựng nền tư pháp kỷ cương, liêm chính, hiện đại, vì nhân dân.
Giới thiệu Trung tâm điều hành thông minh IOC TP Hồ Chí Minh. Ảnh: BTP
Chỉ trong thời gian ngắn, nền tảng số này đã ghi nhận những kết quả ấn tượng: tính đến cuối năm 2025, 100% quyết định thi hành án được phát hành điện tử thông qua hệ thống tích hợp AI; hơn 600.000 biên lai điện tử thay thế chứng từ giấy với tổng giá trị giao dịch đạt trên 30.000 tỷ đồng. Toàn bộ quy trình từ tiếp nhận hồ sơ, tổ chức thi hành đến thanh toán được số hóa, tạo tính công khai, minh bạch và cho phép giám sát tức thời.
Kết quả bước đầu cho thấy thời gian xử lý rút ngắn khoảng 30%, thủ tục hành chính giảm tới 80%, tạo điều kiện giám sát theo thời gian thực, loại bỏ những “khoảng mờ” dễ phát sinh tiêu cực. Đây là minh chứng cho hiệu quả của mô hình vận hành mới, nơi công nghệ không chỉ hỗ trợ mà đã trở thành nền tảng cốt lõi, gắn chặt cải cách thể chế với phương thức quản trị hiện đại.
Được triển khai theo lộ trình thống nhất, nhiều địa phương đã chủ động tham gia thí điểm và đẩy nhanh tiến trình ứng dụng công nghệ. Tốc độ, sự khẩn trương, không kể ngày nghỉ, ngày lễ là không khí nổi bật trong giai đoạn nước rút trước thời điểm vận hành chính thức trên toàn quốc.
TP Hồ Chí Minh là đơn vị đi đầu triển khai một số phân hệ của nền tảng số trong lĩnh vực THADS (biên lai điện tử, hỗ trợ ra quyết định thi hành án, tổ chức thi hành án) và khánh thành Trung tâm Điều hành thông minh (IOC) THADS đầu tiên với các thiết bị hiển thị, sử dụng nền tảng IOC chung của toàn quốc do Cục Quản lý THADS triển khai tập trung, phục vụ điều hành, kiểm soát toàn diện theo thời gian thực.
Song song với đó, THADS thành phố Hà Nội cũng là địa phương đi đầu trong thí điểm phần mềm Tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo – phân hệ có tính chất phức tạp, nhạy cảm, đòi hỏi cao về kiểm soát quy trình và trách nhiệm giải trình.
Ghi nhận trong ngày đầu vận hành, tại các cơ quan THADS ở Cần Thơ, Sơn La, Điện Biên, Đồng Tháp, Quảng Trị, Đà Nẵng, Thanh Hóa…, cán bộ, chấp hành viên và các bộ phận nghiệp vụ đã đồng loạt thao tác trên nền tảng số với sự hỗ trợ trực tiếp của đội ngũ công nghệ, triển khai các nghiệp vụ đầu tiên như tổ chức thi hành án, hỗ trợ ra quyết định, lập biên lai điện tử và quản lý khiếu nại, tố cáo, tạo khí thế làm việc nghiêm túc, quyết liệt và đồng bộ trên toàn hệ thống.
Theo Cục trưởng Cục Quản lý Thi hành án dân sự (Bộ Tư pháp) Nguyễn Thắng Lợi, ngay trong ngày đầu triển khai chính thức, hệ thống được đánh giá vận hành cơ bản ổn định, cho thấy sự chuẩn bị nghiêm túc, bài bản.
Đồng hành cùng ngành THADS trong hành trình này, FPT đã tiếp cận dự án không chỉ như một nhiệm vụ kỹ thuật, mà như một quá trình tái cấu trúc toàn diện phương thức quản lý và vận hành.
Ông Nguyễn Hoàng Minh, Tổng Giám đốc FPT IS, FPT chia sẻ: “Chúng tôi không tiếp cận theo hướng áp đặt công nghệ, mà lấy nhu cầu quản lý, điều hành và tác nghiệp của cơ quan Thi hành án và sự thuận tiện của người dân làm trung tâm, từ đó xây dựng giải pháp phù hợp, khả thi và bền vững”.
Trong quá trình triển khai thí điểm, đội ngũ FPT đã theo sát từng bước nghiệp vụ, làm việc trực tiếp với các đơn vị THADS để học hỏi, phân tích và số hóa toàn bộ các luồng công việc thực tế. Công tác khảo sát, thiết kế và phát triển được thực hiện với tốc độ cao, chỉ trong khoảng 5 tháng đã hình thành các phần mềm cốt lõi để đưa vào thí điểm, đánh giá và liên tục tối ưu trước khi vận hành chính thức.
Nền tảng số THADS ứng dụng giải pháp Kyta Platform – một giải pháp “Make in Vietnam”, được phát triển 100% bởi đội ngũ kỹ sư Việt Nam. Đây là nền tảng số được thiết kế theo mô hình “Bộ não AI, trái tim low-code và hệ thần kinh tích hợp không giới hạn”, giúp tổ chức, doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian, tạo nền tảng vững chắc để hướng tới văn phòng không giấy, tăng cường tính minh bạch, hợp pháp và hiện đại hóa toàn bộ hệ thống vận hành nội bộ, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh trong nền kinh tế số.