Hành khách mua vé tàu Tết Quý Mão tại Ga Sài Gòn.
Cũng theo ông Truyền, ở phía Nam, Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn sẽ chạy thêm tàu từ Sài Gòn đi Quảng Ngãi và ngược lại, đáp ứng thêm gần 3.900 chỗ, cụ thể: Từ Sài Gòn đi Quảng Ngãi chạy thêm tàu SE26 các ngày 14, 16, 18/1/2023 (ngày 23, 25, 27 tháng Chạp năm Nhâm Dần), từ Quảng Ngãi về Sài Gòn chạy thêm tàu SE25 các ngày 26, 28, 30/1/2023 (ngày 5, 7, 9 tháng Giêng năm Quý Mão).
Ngoài ra, sau 15 ngày mở bán vé tàu Tết Quý Mão đến nay, còn khoảng 76.000 chỗ, cụ thể:
Giai đoạn trước Tết, chiều từ TP Hồ Chí Minh đi Hà Nội còn khoảng 22.000 chỗ (trong đó khoảng 16.000 vé chính và 6.000 vé ghế phụ), chủ yếu là các vé đi tàu từ ngày 12/1 đến ngày 14/1 và từ ngày 19/1 đến 21/1/2023 (nhằm ngày 21 đến 23 và 28 đến 30 tháng Chạp năm Nhâm Dần).
Giai đoạn sau Tết, chiều từ Hà Nội đi TP Hồ Chí Minh còn khoảng hơn 54.000 chỗ, các vé đi tàu từ ngày 22/1 đến ngày 5/2/2023 (từ ngày 1 đến ngày 15 tháng Giêng năm Quý Mão).
Theo lãnh đạo Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn, hiện nay ngành đường sắt đang áp dụng nhiều chính sách ưu đãi để kích cầu, hỗ trợ hành khách đi tàu như: Giảm giá cho các đối tượng chính sách xã hội, công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng, giảm 3% giá vé cho các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 20/1/2023 (tức ngày 29 tháng Chạp) và đi từ 1.000km trở lên, giảm 5% giá vé lượt về cho khách mua vé khứ hồi, đặc biệt sinh viên sẽ được giảm 20% giá vé.
Để đảm bảo quyền lợi của hành khách trong việc mua vé đi tàu, ngành đường sắt khuyến cáo khách hàng không mua vé qua các đối tượng trung gian “cò mồi, chợ đen”, mạo danh nhân viên đường sắt mà chỉ mua vé qua website của ngành đường sắt (www.dsvn.vn, vetau.com.vn); mua trực tiếp tại các cửa bán vé của các ga hoặc tại các đại lý bán vé của đường sắt Việt Nam, mua qua các ứng dụng điện tử để tránh tình trạng mua phải vé giả, vé không đúng thông tin, vé bị cạo sửa giá vé, ngày đi tàu (không có giá trị đi tàu).
Ngoài ra, hành khách khi mua vé và đi tàu cần mang theo giấy tờ tùy thân được pháp luật công nhận (bản chính) và có thông tin trùng khớp với thẻ lên tàu.