Vào lúc 9 giờ 30 phút ngày 17/2, khi đang thực hiện nhiệm vụ tuần tra, kiểm soát trên khu vực biển Tây Nam, Biên đội Tàu CSB 4035 thuộc Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 4 nhận được tín hiệu đề nghị hỗ trợ y tế từ tàu cá CM 91844 TS do ông Võ Thanh Tâm (sinh năm 1970) làm thuyền trưởng.
Trên tàu có ngư dân Võ Thanh Nam (sinh năm 1998, địa chỉ thường trú tại xã Tân Thủy, huyện Ba Tri, Bến Tre) trong quá trình hoạt động trên biển không may bị tổn thương bộ phận sinh dục, dập niệu nạo trước làm bàng quang căng tức, bí tiểu.
Biên đội Tàu CSB 4035 đã nhanh chóng sử dụng xuồng đưa Tổ công tác cơ động tiếp cận tàu cá để hỗ trợ y tế cho ngư dân. Nhận thấy vết thương nghiêm trọng và điều kiện sóng to, gió lớn, Tổ công tác đã tiến hành sơ cứu, tư vấn và cấp thuốc ban đầu cho nạn nhân, sau đó báo cáo tình hình về Sở Chỉ huy Bộ Tư lệnh Vùng.
Nhận được tin báo, Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 4 đã nhanh chóng điều động Tàu CSB 2002 cơ động ra khu vực tàu cá CM 91844 TS tiếp tục sơ cứu cho nạn nhân và đưa về xã đảo Thổ Châu để chữa trị. Đến 22 giờ cùng ngày, Tàu CSB 2002 đã cập cảng xã đảo Thổ Châu an toàn để đưa ngư dân gặp nạn kịp thời điều trị.