Theo người dân chứng kiến vụ việc kể lại, ngọn lửa bắt đầu bùng lên từ tầng hai của căn nhà. Do vật liệu làm sàn nhà bằng gỗ, nên ngọn lửa lan nhanh.
Được biết đây vừa là nhà ở, vừa là nơi kinh doanh phụ kiện điện thoại và vẽ tranh truyền thần.
Lực lượng cứu hỏa đã nhanh chóng có mặt, dùng thang nhôm leo từ ban công phía ngoài vào nhà để cứu nạn nhân và dẫn vòi rồng chữa cháy, ngăn chặn lửa lan sang nhà bên. Tiếp đó, dùng loa pin để hướng dẫn người dân bị mắc kẹt thoát ra ngoài đến nơi an toàn.
Sau 30 phút, lực lượng cứu hỏa đã khống chế và dập tắt hoàn toàn đám cháy. Hiện nay cơ quan chức năng đã phong tỏa hiện trường để điều tra nguyên nhân vụ cháy.
Hình ảnh tại hiện trường vụ cháy: