Cho rằng mức phí mới của hầm Hải Vân quá cao, nhiều chủ phương tiện đã chọn đi đường đèo thay vì đi hầm, dù như vậy sẽ xa và mất thời gian hơn.
Từ ngày 1/5, mức phí sử dụng dịch vụ qua trạm thu phí này sẽ tăng từ 40.000 - 70.000 đồng/vé/nhóm phương tiện.