Cụ thể các số điện thoại được phân công như sau:
Đường dây nóng: 0886487322: Lĩnh vực giải đáp về chính sách giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp; chính sách tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất. (Đơn vị giải đáp: Vụ Bảo hiểm xã hội).
Đường dây nóng: 0911011166: Lĩnh vực giải đáp về: 1- chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em. 2 -Chính sách hỗ trợ tiền ăn đối với người phải điều trị nhiễm COVID-19 (F0), người phải thực hiện cách ly y tế (F1) theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. (Đơn vị giải đáp: Vụ Pháp chế).
Đường dây nóng: 0911151166: Lĩnh vực giải đáp về chính sách hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động; chính sách hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp; chính sách hỗ trợ hộ kinh doanh; chính sách với lao động tự do và một số đối tượng đặc thù khác. (Đơn vị giải đáp: Cục Việc làm).
Đường dây nóng: 0911154488: Lĩnh vực giải đáp về chính sách hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương; chính sách hỗ trợ người lao động ngừng việc; chính sách cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất. (Đơn vị giải đáp: Cục Quan hệ lao động và tiền lương).
Đường dây nóng: 0911191122: Lĩnh vực giải đáp về chính sách hỗ trợ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ giữ chức danh nghề nghiệp hạng IV trong các đơn vị sự nghiệp công lập hoạt động nghệ thuật biểu diễn; chính sách hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch và thông tin tổng hợp tình hình thực hiện các chính sách. (Đơn vị giải đáp: Văn phòng Bộ LĐTBXH).
Đường dây nóng: 0911041122: Lĩnh vực giải đáp về việc tiếp nhận thông tin khiếu nại, tố cáo, bạn đọc liên hệ Thanh tra bộ.
Thực hiện Nghị quyết số 68/NQ-CP và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ quy định thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, ngày 12/7/2021, Bộ trưởng Bộ LĐTBXH thành lập Ban Chỉ đạo thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.
Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc thành lập “Tổ công tác đặc biệt” phòng, chống dịch COVID-19, Bộ thành lập Tổ công tác đặc biệt phòng, chống dịch COVID-19 của Bộ LĐTBXH tại các tỉnh, thành phố khu vực phía nam. Do đó, để đảm bảo thống nhất địa phương theo dõi, chỉ đạo thực hiện các chính sách hỗ trợ theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg và hỗ trợ giải đáp các phản ánh, kiến nghị của người lao động, người sử dụng lao động trong quá trình triển khai các chính sách hỗ trợ tại địa phương, Bộ LĐTBXH điều chỉnh lại phân công các Thứ trưởng Bộ LĐTBXH phụ trách các tỉnh theo vùng.