Theo cơ quan chức năng, ngay khi nhận được tin báo cháy, 5 xe chữa cháy chuyên dụng cùng hàng trăm cán bộ phòng cháy chữa cháy của Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy Hà Nội đã kịp thời có mặt. Đến 2 giờ 30 phút cùng ngày, ngọn lửa cơ bản đã được khống chế.
Đám cháy không gây thiệt hại về người và tài sản nhưng khiến chị chủ nhà tên là Thư bị thương do nhảy từ tầng 3 ngôi nhà xuống để thoát thân. Chị Thư đã được đưa đi cấp cứu kịp thời.
Khu dân cư nơi xảy ra đám cháy trên vừa tổ chức diễn tập công tác phòng cháy chữa cháy cách đây gần 1 tuần.
Nguyên nhân đám cháy đang được điều tra làm rõ.