Theo thông tin ban đầu, sáng 20/11, bà N.T.G (46 tuổi, quê ở Cà Mau) ở trọ tại khu phố 6 (phường Thới Hòa, thị xã Bến Cát) trông giữ cháu của mình là bé N.H.M (sinh năm 2018, quê ở Cà Mau) và con của một người quen là bé N.T.T.V (sinh năm 2018, quê ở Đắk Lắk).
Trong lúc trông giữ 2 bé, bà G tranh thủ làm việc nhà. Một lúc sau, bà G phát hiện 2 bé mất tích, hoảng hốt đi tìm nhưng không thấy. Một số người dân gần đó cũng đi tìm hai bé khắp nơi nhưng không thấy. Sau đó, mọi người xuống ao nước tìm kiếm thì phát hiện 2 bé bất tỉnh dưới ao.
Mặc dù được đưa đi bệnh viện cấp cứu nhưng 2 bé đã tử vong.
Hiện gia đình đã đưa thi thể 2 bé về quê mai táng.