Bộ Tài chính cho biết, kể từ khi đường dây nóng về các sản phẩm bảo hiểm đi vào hoạt động ngày 21/2/2023, tính đến hết ngày 31/7/2023, Bộ đã tiếp nhận, xử lý 213 kiến nghị, phản ánh qua điện thoại và 479 kiến nghị, phản ánh qua hộp thư điện tử.