Tại hiện trường, khói và lửa bao trùm khu tầng 5 – tầng cao nhất của quán, sau đó lan xuống các tầng dưới và có khả năng cháy lan sang các ngôi nhà liền kề, đứng từ xa cũng có thể quan sát được đám cháy.
Nhận được tin báo, lực lượng chức năng đã điều động 4 xe chữa cháy chuyên dụng cùng hàng chục chiến sỹ tới hiện trường khẩn trương dập lửa. Sau khoảng 40 phút, lực lượng chức năng đã cơ bản khống chế được ngọn lửa.
Do vào giờ cao điểm nên đoạn đường trên đã xảy ra ùn tắc cục bộ. Đội Cảnh sát giao thông số 6 đã cử cán bộ, chiến sỹ có mặt phân luồng giao thông.
Theo thông tin ban đầu, có thể nguồn lửa phát ra trong quá trình sửa chữa quán sau thời gian dài nghỉ phòng, chống dịch.
Hiện lực lượng chức năng đang điều tra làm rõ vụ việc.