Vụ hỏa hoạn xảy ra khoảng 14 giờ chiều 8/5, tại quán cơm số 378 đường Hai Bà Trưng, phường Tân Định, quận 1 (TP Hồ Chí Minh).
Theo người dân xung quanh, vào thời điểm trên, lửa bùng cháy dữ dội kèm theo cột khói tỏa ra mù mịt tại tầng trệt của quán cơm.
Thời điểm xảy ra hỏa hoạn, trong quán có nhiều khách hàng, khu vực tầng lầu có hai mẹ con chủ quán đang ngủ.
Nhận được tin báo, Cảnh sát PCCC quận 3 ở gần hiện trường đã nhanh chóng có mặt trước, sau đó phối hợp với cảnh sát PCCC quận 1 dập lửa và giải cứu các nạn nhân. Lần lượt 4 nạn nhân bị kẹt bên trong đã được đưa ra ngoài. Trong đó, hai mẹ con đang ngủ ở tầng trên được cảnh sát PCCC dùng xe thang tiếp cận, đưa xuống đất an toàn.
Thông tin ban đầu, vụ cháy khiến 4 người bị bỏng. Nguyên nhân cháy ban đầu được xác định do nhân viên quán cơm bất cẩn trong lúc thay bếp ga.