Sau 5 năm triển khai Nghị định 45/2020/NĐ-CP, thành phố Cần Thơ đã tạo nên cú bứt phá ngoạn mục khi nâng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến từ mức 3,62% lên con số ấn tượng 98,49% vào đầu năm 2026.