Phát biểu trong chuyến thị sát cùng các quan chức cấp cao nước này, nhà lãnh đạo Nam Phi cho biết nhiều người đang chịu cảnh mất nhà cửa trong thảm họa này, đồng thời đưa ra cam kết hỗ trợ người dân xây dựng lại nhà ở. Ông Cyril Ramaphosa cũng tới thăm các nạn nhân bị thương đang được điều trị tại bệnh viện. Ông cho biết đã chỉ thị cơ quan chức năng mở cuộc điều tra sự cố.
Vụ vỡ đập xảy ra vào sáng 11/9 (giờ Việt Nam). Các hình ảnh phát trên truyền hình cho thấy từ con đập vỡ, một dòng nước lẫn bùn tuôn chảy về phía khu dân cư lân cận, nhấn chìm các con đường và cuốn trôi nhiều nhà cửa tại thị trấn Jagersfontein, cách thành phố Bloemfontein-thủ phủ tỉnh Free State-100km về phía Tây Nam.
Theo báo cáo thiệt hại mới nhất, thảm họa này đã phá hủy ít nhất 51 nhà dân, khiến 4 người mất tích và 23 người nhập viện. Chính phủ Nam Phi đã ban bố tình trạng thảm họa để chính quyền địa phương được phép huy động nguồn lực chính phủ cho hoạt động cứu nạn, cứu trợ.