Ông John Lane cho biết thêm, WFPS đã nhận được điện thoại gọi cấp cứu lúc 10h 19 phút sáng 9/7 (giờ địa phương) và đã tiến hành sơ tán 52 người, gồm cả khách và nhân viên, tại khách sạn Super 8 Motel trên đại lộ 3760 Portage. Nồng độ carbon monoxide cao nhất trong khách sạn đo được ở mức 385/1.000.000 (385 ppm). Chủ khách sạn, Justin Schinkel cho biết sự việc này chưa từng xảy ra ở khách sạn.
Manitoba Hydro - Cơ quan cung cấp điện, khí đốt tự nhiên tại Manitoba - đang tích cực làm việc để xác định nguyên nhân gây ra sự cố trên.