Theo giới chức, lực lượng cứu hỏa được điều động tới hiện trường khoảng 0h30 sau khi nhận tin báo. Nhiều cư dân bị mắc kẹt đã kêu cứu qua cửa sổ khi ngọn lửa bùng phát dữ dội ở các tầng trên cùng. Trưởng phòng Cứu hỏa John Esposito cho biết lực lượng chức năng đang kiểm tra mùi khí gas tại tầng 15 và 16 thì vụ nổ xảy ra, gây hư hại nặng cho khoảng 12 căn hộ và cháy tại 10 căn khác ở tầng 16 và 17.
Một người bị thương trong tình trạng nguy kịch, trong khi đó có 5 người bị thương nặng và 8 người bị thương nhẹ. Danh tính nạn nhân thiệt mạng chưa được công bố. Thời điểm xảy ra vụ nổ, một số lính cứu hỏa bị mắc kẹt tạm thời trong thang máy.
Giới chức thành phố cho biết tòa nhà đang được cải tạo, hệ thống khí gas tự nhiên vừa hoàn tất sửa chữa và đã được kiểm tra. Toàn bộ 148 căn hộ đã được sơ tán. Thành phố mở trung tâm tiếp nhận tạm thời tại một trường học gần đó, trong khi Hội Chữ thập Đỏ Mỹ hỗ trợ chỗ ở và nhu cầu khẩn cấp cho các hộ dân bị ảnh hưởng.
Cùng ngày, tại Liban, ít nhất 2 người đã thiệt mạng sau khi một tòa nhà dân cư 5 tầng bị sập tại khu vực Qobbeh, thành phố Tripoli, miền Bắc nước này. Lực lượng Phòng vệ Dân sự xác nhận các nạn nhân là ông Ahmad Abdul Hamid Al-Mir (66 tuổi) và con gái ông, cô Alissar Al-Mir, một y tá tại bệnh viện chính phủ.
Lực lượng cứu hộ, Hội Chữ thập đỏ Liban, các tổ chức khẩn cấp và tình nguyện viên đã nhanh chóng triển khai công tác tìm kiếm. Một phụ nữ được cứu sống và đưa đi cấp cứu, trong khi một thiếu niên 14 tuổi trong gia đình may mắn vẫn an toàn.
Thủ tướng Liban Nawaf Salam cho biết đang theo dõi sát tình hình, đồng thời yêu cầu các cơ quan liên quan phối hợp hỗ trợ gia đình nạn nhân. Ông nhấn mạnh việc xử lý các tòa nhà không an toàn tại Tripoli là ưu tiên hàng đầu của chính phủ. Thị trưởng Tripoli cảnh báo thành phố đang “chạy đua với thời gian”, với 105 tòa nhà cần sơ tán khẩn cấp và khoảng 700 công trình khác cần can thiệp gấp.