Bảng thông báo những chuyến bay bị hoãn, hủy do bão tuyết tại sân bay quốc gia Reagan ở Arlington, Virginia, Mỹ, ngày 23/12/2022. Ảnh: AFP/TTXVN
Theo phóng viên TTXVN tại Washington, trên mạng Twitter, Tổng thống Biden cho biết đã có hàng nghìn chuyến bay trên toàn nước Mỹ bị hủy trong dịp nghỉ lễ và chính quyền của ông đang làm việc để làm rõ trách nhiệm của các hãng hàng không. Ông Biden cũng khuyến cáo những khách hàng bị ảnh hưởng truy cập trang web của Bộ Giao thông vận tải để kiểm tra khả năng được bồi thường.
Tùy thuộc vào trường hợp chuyến bay bị hủy hoặc hoãn, hành khách có thể được bồi thường hoặc hoàn tiền, thậm chí có thể đủ điều kiện để được chi trả chi phí cho chuyến bay phải đặt lại theo thỏa thuận giữa các hãng hàng không.
Cùng ngày, Bộ trưởng Giao thông vận tải Mỹ Pete Buttigieg cho biết ông đang xem xét sự việc trên.
Hàng nghìn người Mỹ đã phải thay đổi kế hoạch đi lại trong kỳ nghỉ lễ Giáng sinh khi hàng loạt chuyến bay bị hủy trên khắp cả nước do bão tuyết hoành hành. Southwest Airlines là hãng hàng không bị ảnh hưởng nhiều nhất, với hơn 60% các chuyến bay bị hủy trong ngày 26-27/12. Southwest Airlines cho biết có thể phải mất vài ngày để trở lại lịch trình bay bình thường.