Theo Cơ quan Phát triển quốc tế Mỹ (USAID), khoản viện trợ này sẽ được chuyển qua các tổ chức nhân đạo để hỗ trợ người dân Syria, trong đó có cả người tị nạn, nơi trú ẩn, thực phẩm, các dịch vụ giáo dục và chăm sóc sức khỏe. USAID khẳng định tầm quan trọng của viện trợ nhân đạo đối với người dân Syria, đồng thời kêu gọi các nhà tài trợ tăng cường đóng góp để đáp ứng được nhu cầu của những người dễ bị tổn thương nhất.
Bên cạnh đó, USAID khẳng định chỉ có giải pháp chính trị đạt được thông qua đàm phán mới có thể chấm dứt hoàn toàn cuộc xung đột và những gì người dân Syria đang phải gánh chịu.
Thống kê cho thấy kể từ khi xung đột bùng phát ở Syria vào năm 2011, hơn 500.000 người đã thiệt mạng, 7 triệu người phải di dời. Xung đột cũng tạo ra khoảng trống an ninh, kéo theo sự trỗi dậy của tổ chức “Nhà nước Hồi giáo" (IS) tự xưng.