Theo Bộ Tình trạng khẩn cấp Nga, máy bay nói trên đã phải hạ cánh xuống thành phố Magadan ở Nga. Hiện chưa rõ nguyên nhân gây sự cố cũng như số người trên máy bay.
Ít giờ sau khi cất cánh từ thủ đô Madrid của Tây Ban Nha, rạng sáng 4/2 (giờ Việt Nam), một máy bay của hãng hàng không Air Canada đã quay trở lại điểm xuất phát và hạ cánh khẩn cấp do gặp trục trặc kỹ thuật.