Theo một nguồn tin từ Văn phòng Tổng thống Thổ Nhĩ Kỳ, trong cuộc điện đàm, Tổng thống Erdogan đã nhấn mạnh tới sự cần thiết phải thành lập một nhóm phối hợp chung giữa hai nước để điều tra và làm sáng tỏ vụ việc trên. Về phần mình, Quốc vương Salman tái khẳng định mối quan hệ "vững bền" giữa Saudi Arabia và Thổ Nhĩ Kỳ.
Nhà báo Khashoggi mang quốc tịch Saudi Arabia và sinh sống tại Mỹ, đã mất tích từ ngày 2/10 sau khi vào tòa lãnh sự Saudi Arabia ở Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ, để làm thủ tục kết hôn với một phụ nữ Thổ Nhĩ Kỳ. Các nguồn tin chưa được kiểm chứng cho rằng nhà báo Khashoggi từng viết bài chỉ trích việc Saudi Arabia can dự vào tình hình chiến sự tại Yemen và nhiều khả năng nhà báo này đã bị sát hại bên trong tòa lãnh sự, điều mà phía Saudi Arabia khẳng định là “vô căn cứ”.
Các công tố viên của Thổ Nhĩ Kỳ đã mở cuộc điều tra ngay sau khi có thông tin nhà báo Khashoggi mất tích. Cảnh sát Thổ Nhĩ Kỳ thông báo phát hiện 15 công dân Saudi Arabia tình nghi liên quan, trong đó đã xác định danh tính của 8 người.
Tổng thống Mỹ Donald Trump mới đây cho biết các nhà điều tra nước này đang phối hợp với nhà chức trách Thổ Nhĩ Kỳ và Saudi Arabia để làm rõ vụ mất tích của nhà báo Khashoggi, đồng thời cảnh báo về các biện pháp "trừng phạt nghiêm khắc”, nếu như Saudi Arabia thực sự đứng đằng sau vụ mất tích của nhà báo Jamal Khashoggi. Trong khi đó, một phái đoàn Saudi Arabia đã tới Thổ Nhĩ Kỳ để thảo luận với giới chức nước chủ nhà về vụ việc trên.