Cơ quan tìm kiếm và cứu nạn Indonesia cho biết chiếc phà Mutiara Sentosa đã bốc cháy khi cách đảo Masalembo 3 km. Toàn bộ 5 thi thể đã được đưa vào bờ. Theo người đứng đầu Văn phòng Tìm kiếm và Cứu nạn tỉnh Đông Java Muhammad Arifin, 95 người đã được cứu lên bờ an toàn.
Trong khi đó, người phát ngôn Bộ Giao thông Indonesia Julius Adravida Barata cho biết đã cứu được 187 người. Tuy nhiên, hiện chưa rõ chính xác có bao nhiêu người có mặt trên phà trước khi phà bị cháy.
Lực lượng chức năng Indonesia đã triển khai 200 nhân viên cứu hộ, cùng 2 máy bay trực thăng và nhiều tàu thuyền tham gia công tác tìm kiếm, cứu nạn.