Chỉ huy cảnh sát khu vực, ông Rashid Yakub cho hay nhiều khả năng một vụ nổ đường ống dẫn khí gas là nguyên nhân dẫn tới hỏa hoạn. Quan chức này nêu rõ rất may không có thương vong trong đám cháy và toàn bộ bệnh nhân cũng như nhân viên của bệnh viện đã được sơ tán kịp thời.
Hội Chữ thập đỏ Kenya cho biết hơn 100 bệnh nhân đã được chuyển tới bệnh viện Aga Khan cũng trong Mombasa, thành phố lớn thứ hai của Kenya. Theo tổ chức này, vụ hỏa hoạn bùng phát vào luc 20h30 (theo giờ địa phương).
Bệnh viện này được xây dựng vào năm 1890 dưới thời thực dân Anh và có 125 giường bệnh.