Theo Cục Cứu hỏa và Cứu hộ Malaysia (JBPM), trong số các nạn nhân có 11 du khách Nhật Bản (trong đó có 8 phụ nữ), tài xế và hướng dẫn viên du lịch. Tất cả đã được sơ cứu và chuyển đến bệnh viện Taiping.
Hoạt động cứu hộ đã kết thúc vào chiều cùng ngày.