Trên trang mạng xã hội Twitter, ban quản lý vườn thú Chester cho biết lửa và những cột khói bốc ra từ khu vực Rừng Gió mùa cận nhiệt đới, nơi cư trú của nhiều loài động vật như đười ươi Sumatran, khỉ đuôi ngắn, rắn và cá sấu.
Toàn bộ khách tham quan đã được sơ tán khỏi khu vực này và được yêu cầu rời khỏi vườn thú trong khi nhân viên nỗ lực kiểm soát đám cháy và di chuyển toàn bộ các loài thú tránh xa khu vực cháy.
Vườn thú Chester là nơi nuôi dưỡng 21.000 loài động vật trên một diện tích khoảng 50 hécta, thu hút 1,9 triệu lượt khách tham quan mỗi năm.
Trước đó, một vụ cháy lớn xảy ra tại Vườn thú London hồi tháng 12/2017 đã thiêu rụi một cửa hàng và một quán cà phê.