Theo cảnh sát thành phố Tegal, hỏa hoạn xảy ra vào lúc 8h sáng. Lực lượng cứu hỏa đã lập tức được huy động tới hiện trường, cùng với 2 phương tiện chữa cháy và 1 xe cần cẩu. Hiện cảnh sát đang điều tra nguyên nhân vụ việc.
Sở Y tế thành phố Tegal cho biết tổng cộng 15 người được đưa tới bệnh viện gần đó. Trong số này, 6 người được xác nhận tử vong do ngạt khói độc. Những người bị thương vẫn đang được điều trị tại khoa chăm sóc đặc biệt của bệnh viện.