Tại hiện trường, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên - Huế Hoàng Hải Minh đã chỉ đạo lực lượng chức năng điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn; khẩn trương xử lý hiện trường để đảm bảo giao thông thông suốt; xử lý nhanh các thủ tục cần thiết để đưa thi thể các nạn nhân tử vong về với gia đình. Ban An toàn giao thông tỉnh Thừa Thiên - Huế cũng đã hỗ trợ cho thân nhân nạn nhân tử vong trong vụ tai nạn, mỗi trường hợp 5 triệu đồng.
Đồng thời, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên - Huế cũng đã đến thăm hỏi, động viên 8 hành khách bị thương trong vụ tai nạn giao thông đang điều trị tại Bệnh viện Trung ương Huế, cơ sở 2 (xã Phong An, huyện Phong Điền, tỉnh Thừa Thiên - Huế).
Hiện tại, sức khỏe của 8 người này đang ổn định trở lại. Những hành khách không bị thương trong vụ tai nạn giao thông đã được cơ quan chức năng bố trí nơi ăn uống, nghỉ ngơi, sau đó được bố trí xe để tiếp tục di chuyển theo lộ trình.
Trước đó, vụ tai nạn xảy ra vào khoảng 19 giờ 40 phút ngày 10/3, tại Km58 trên tuyến cao tốc Cam Lộ - La Sơn. Anh Lê Hoàng Quân (sinh năm 1973, trú tại xã Đắk Lao, huyện Đăk Mil, tỉnh Đắk Nông) điều khiển xe khách 51B - 261.49, chạy theo hướng từ tỉnh Quảng Trị vào thành phố Đà Nẵng, khi đến đoạn đường trên đã va chạm với xe ô tô tải 75C - 016.91 do anh Phan Đình Thành (sinh năm 1986, ở phường An Hòa, thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên - Huế) đang dừng đỗ bên đường theo hướng cùng chiều.
Hậu quả vụ va chạm mạnh khiến 2 người tử vong là anh Cụt Văn S (sinh năm 2004) và chị Cụt Thị Ư (sinh năm 2007), cùng trú tại huyện Kỳ Sơn, tỉnh Nghệ An.
Trước đó, ngày 18/2/2024, trên tuyến cao tốc Cam Lộ - La Sơn đoạn qua huyện Phong Điền cũng xảy ra vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng giữa ô tô con và xe container khiến 3 người tử vong.