Khoảng 10 giờ 30 phút ngày 11/8, tại cửa hàng kinh doanh gas ở số nhà 244, thuộc tổ 2 phường Sa Pa, thị xã Sa Pa, đã xảy ra một vụ cháy lớn. Cùng thời điểm này, xe chuyên dụng sửa chữa điện của Điện lực Sa Pa đang trên đường di chuyển thiết bị thực hiện gọn hóa cáp quang trên địa bàn. Xác định tính chất phức tạp của vụ cháy nổ, anh Quách Trọng Khánh - Phó Giám đốc Điện lực Sa Pa chỉ đạo lái xe là anh Nguyễn Trung Thành đưa xe về đơn vị lắp gầu vào xe cần cẩu tham gia ứng cứu gấp rút (khoảng cách từ Điện lực Sa Pa đến nơi xảy ra cháy khoảng 500m).
Anh Thành khẩn trương về đơn vị lắp đặt gầu nâng và trở lại hiện trường. Lúc này hai đường dây 0,4kV sau Trạm biến áp Kim Đồng 2 đã được cắt điện. Tầng một của căn nhà xuất hiện lửa cháy to, các bình gas phát nổ cùng khói bốc rất lớn. Đặc biệt trên tầng hai có 2 cháu bé đang kêu cứu, mặc dù người dân đã bắc thang ứng cứu nhưng không thành công vì lúc đó lửa bắt đầu cháy to và nhiều khói. Anh Thành đã dùng cần cẩu vươn gầu nâng lên ban công tầng 2 và cùng người dân hô hoán cho 2 bé gái (độ tuổi 5 - 7 tuổi) nhảy vào gầu nâng và đưa hai cháu an toàn ra khỏi đám cháy.
Trước đó, anh Nguyễn Nam Chiến - Trưởng phòng Kế hoạch - Kỹ thuật - An toàn; anh Nguyễn Tuấn Hoàn - kỹ thuật viên an toàn; anh Ngô Văn Nhưng - Đội trưởng Đội quản lý đường dây và trạm biến áp Điện lực Sa Pa đã khẩn trương khoanh vùng cấp điện và cắt điện các Trạm biến áp phân phối có liên quan để ngừng cấp điện, giữ an toàn.
Cùng trong sáng 12/8, đoàn công tác của Điện lực Lào Cai đã tới thăm hỏi, động viên gia đình bị hỏa hoạn.